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viernes, 28 de agosto de 2015

Ensayo sobre la Corrupción



ENSAYO SOBRE LA CORRUPCIÓN

Wilfredo M. Murillo Tapia
No sé por qué las personas se “matan” escribiendo tanto sobre el tema, no lo sé…si son más corruptos aquellos que teniendo en sus manos la posibilidad de cambiar las cosas, se  “venden” por una tranquilidad que no inmuta y nos deja ser “felices”; siendo indiferentes de este mal , volviéndonos al mismo tiempo sus mayores cómplices.

Y parto con esta reflexión para líneas abajo responder  aquellas preguntas que suelen darse al hablar del tema, primero partamos por:

1.- ¿Que debemos entender por corrupción?
Citemos en principio a la RAE, que en su definición dice “Emana del vocablo “corruptio”, que se encuentra conformado por los siguientes elementos: el prefijo “con-“, que es sinónimo de “junto”; el verbo “rumpere”, que puede traducirse como “hacer pedazos”; y finalmente el sufijo “-tio”, que es equivalente a “acción y efecto”

Por eso cuando hablamos de corrupción puede tratarse de una depravación moral o simbólica o como en la práctica, que consiste en hacer abuso de poder, de funciones o de medios para sacar un provecho económico o de otra índole,  el cual  encuentra en el tráfico de influencias, el soborno, la extorsión y el fraude como algunas de las formas habituales  de corrupción; que se ven reflejadas en acciones como entregar dinero a un funcionario público para ganar una licitación o pagar una dádiva o coima para evitar una clausura.

Pero, yo creo que hay más, no solo se es corrupto cuando realizamos alguna de estas cosas, somos corruptos cuando omitimos y aceptamos eso porque nos “conviene”, la corrupción es una enfermedad social, es la pandemia más grande que el mundo ha enfrentado y como el cáncer, no conoce de condición social, país, sexo, raza o cualquier otra distinción; porque en todo el mundo existe corrupción.


La corrupción es una de las enfermedades más crónicas y el reflejo de la “inhumanización” de la raza humana, es el reflejo del egoísmo acérrimo; es quien causa más muertes que un desastre natural, es quien condena a la pobreza de la vida y a la podredumbre del alma de una sociedad.

Todos en algún momento contribuyeron de forma directa o indirecta a que la corrupción sea parte de nuestra vida cotidiana, lo aceptamos cuando sentimos que no hacemos daño al “agilizar” un trámite, al “ayudar” o “colaborar” con el policía para su combustible y se olvide que no tenemos los papeles en regla o cometimos una infracción; cuando le decimos al funcionario público “que debe haber alguna forma” que no cierren ese local o que no multen a un familiar por la infracción que cometieron…en fin corrupción...te defino como la puerta donde entra lo podrido del sistema público o privado, eres la bruja con la manzana que hace dormir a todos en un estado paupérrimo de conciencia por el otro y solo importando el beneficio de quien lleve la manzana, eres un pan de cada día…porque te aceptamos…pues en fin, que “robe mientas que haga algo”.

2.- ¿Cómo influye la corrupción en el desarrollo de los países en América Latina?
Cuando se coloca esta pregunta en Google, nos sale automáticamente más de 100 trabajos entre informes de organismos internacionales, como locales y diversos autores hablan del impacto de la corrupción en América Latina.

Pues América Latina, es el país donde ha existido, por decirlo así, una gamma de dictadores a lo largo de su historia; según Wikipedia esta sería el resumen actual:
·         Argentina (1930-1932; 1943-1946; 1955-1958; 1962-1964; 1966-1973; 1976-1983)
·         Brasil (1964-1985)
·         Bolivia (1930-1952; 1971-1982)
·         Chile (1891; 1927-1931; 1973-1990)
·         Colombia (1953-1957)
·         Cuba (1952-1958)
·         República Dominicana (1844-1978 con algunas excepciones)
·         El Salvador (1931-1979)
·         Ecuador (1963-1965;1972-1978)
·         Guatemala (1931-1944; 1954-1986)
·         Haití (1957-1990; 1991-1994)
·         Honduras (1963-1971; 1972-1982)
·         México (1853-1855; 1876-1910)
·         Nicaragua (1934-1979; 1980-1990)
·         Panamá (1968-1989)
·         Paraguay (1940-1948; 1949-1989)
·         Perú (1948-1956; 1968-1980; 1990-2001)
·         Uruguay (1973-1985)
·         Venezuela (1908-1914 1922-1929 1931-1935 ; 1952-1958; 1999-2013)

        

Por qué el mencionar los dictadores en un tema de corrupción, pues, el abuso de poder, la falta de fiscalización, un sistema ineficiente y un arca muy grande, como lo es los ingresos del estado, ha sido el foco donde se originó y donde se origina las mayores expresiones de corrupción a escalas millonarias; tanto a nivel político en las esferas más altas, así como en el quehacer diario de la ciudadanía.

Indudablemente todos estos nefastos gobiernos, lleno de ineficiencia y corrupción han sido una de las causas del no despegue y el desarrollo económico que muchos países deberían haber alcanzado hace décadas, la corrupción en las esferas más altas ha hecho que muchas de las negociaciones pudieran incluso ir en contra del mismo país, generando mayores desigualdades, crecimiento de la pobreza, delincuencia, etc.

América Latina,  pudo llegar hacer una región desarrollada y competitiva, pero siempre existió leyes engorrosas, procedimientos burocráticos, debilidad de instituciones de control y fiscalización, sistemas judiciales ineficientes y disfuncionales, poca conciencia del daño que le hace a toda la sociedad la corrupción y poca voluntad política para erradicarla, es probable que el despegue llegue a tardar en los paises de América Latina o en muchos casos no llegue, mientras exista este mal.

3.- ¿Cómo influye la corrupción en nuestro país?
Según una encuesta realizada en mayo de IOP, el 94% en Lima considera que la corrupción es un problema grave o muy grave. Por eso para Alfonso Quiroz (1956 – 2013), “estamos frente a un problema sistémico que no solo permanece en el tiempo, sino que además cambia, se perfecciona y se torna por momentos incontrolable y lesivo para los intereses de millones de peruanos que, aún después de sucesivas bonanzas, siguen siendo pobres.”
   

Ahora, es indudable que la corrupción ha influenciado mucho en nuestro país, pues como sostuve líneas arriba, se arraigado tanto en nuestra sociedad que lo hemos considerado como un tema normal que ya no nos escandaliza. A nivel social existe una “cuasi” aceptación de esta forma deshonesta de proceder, lo que ha repercutido en la escala de valores que como nación hemos ido en desmedro. A nivel económico, es evidente que la corrupción atrae a empresas corruptas que siempre han utilizado este mecanismo ilícito de negociación con los gobiernos, para realizar inversiones ficticias, obras imperfectas o inconclusas; así mismo, por el otro lado, este mal, espanta a los grandes inversionistas, que por política corporativa no manejan este “subsistema” corrupto y claro todo esto va en desmedro de la economía del país.

Ahora a nivel económico y político debemos mencionar que la corrupción ha hecho que ser un “servidor público” sea una de los puestos más “rentables”, los ejemplos más saltantes son los Presidentes regionales o Alcaldes de distritos no capitalinos; donde basta ver cómo crecen sus patrimonios, pero como su localidad se hunde en la precipitosa forma de vivir como “animales”, sin agua potable, sin luz, sin salud…sobre todo, sin un futuro cierto de posibilidades de crecimiento y de salir de la pobreza.

A nivel político en esencia, este mal, ha influido tanto, que los estándares de la mala llamada clase política (porque los políticos que tenemos no son por formación sino por conyunturismos) sean tan bajos que hasta delincuentes lleguen a ser representantes de una sociedad y se proliferen las agrupaciones políticas sin fiscalización de sus ingresos y gastos.                          

A modo de conclusión:
Yo creo fervientemente que para ir reduciendo los niveles actuales de corrupción debemos:

- A nivel personal
  • -          Dejar de pedirle un “puntito” al “profe” de nuestros hijos – es decir educar desde casa que debemos siempre actuar con honestidad y transparencia.
  • -          Pagar nuestros impuestos – es decir, ser consecuentes en todas las esferas de nuestra vida, pues la corrupción nace desde las pequeñas cosas.
  • -          No permitir que nadie nos pida una “colaboración” para hacer su función – es decir no solo consiste en no proponerlo, sino denunciar al servidor público que lo propone.
                                   

-A nivel político
  • -          Que la corrupción nos siga indignando, de tal forma que esto se vea reflejado en la elección de los candidatos, hacer algo parecido a lo que narra Jose de Saramago en su libro ensayo sobre la lucidez.
  • -          Seguir las propuestas ya planteadas en Plan Nacional de la lucha contra la Corrupción 2012-2016.
                         



- A nivel social
  • -          Que se enseñe en todos los lugares, el daño que hace la corrupción a una nación.
  • -          Que se fomente talleres y competencias de buenas prácticas para eliminar la corrupción en la localidad.
  • -          Ser frontales y denunciar estos actos,  educarnos para que la corrupción sea la excepción y no la regla.

 




jueves, 4 de junio de 2015

Diseño Plan de Negocios - Xtrategia Consulting - Consultoría Integral especializada a empresas del Sector Legal

PLAN DE NEGOCIO

1.- RESUMEN EJECUTIVO:

Xtrategia Consulting, se va distinguir como la primera empresa en brindar servicios de consultoría integral especializada a empresas del Sector de servicios Legales, con un enfoque gerencial apuntado a la eficiencia y competitividad de nuestros clientes.

Nuestra propuesta de servicio se distinguirá por ser integral y presencial, cuantificables en horas-mensuales. Como objetivo a 1 año tenemos el captar el 20% del mercado elegido el cual representaría una facturación de S/. 750,000 a S/. 1, 250,000  anual.


2.- ASPECTOS GENERALES:
Justificación del proyecto
El crecimiento de la economía en el Perú los últimos 10 años, ha generado un mercado más abierto y con mayor complejidad; esto ha favorecido que las empresas hayan crecido en cuanto a su facturación y número de trabajadores,  sin embargo, este crecimiento en las empresas no ha sido adecuadamente estructurado a nivel administrativo, por consiguiente sus niveles de eficiencia y competitividad son muy bajos.

El 90% de los Estudios de abogados, notarias u/o otras empresas de este sector en el Perú, han sido y siguen siendo dirigidos por sus socios fundadores, el cual poseen una formación y competencias distintas a la requerida para una eficiente gestión empresarial.

En la actualidad existe la necesidad de la especialización y conocimiento de cada mercado, por eso al ser la primera consultora con una visión integral de la gestión y dirección de las empresas  que se desarrollan en el sector de los servicios legales; nos permite hacer una propuesta de valor enfocada a brindar un servicio de consultoría con visión gerencial que ofrece incrementar los niveles de eficiencia y competitividad de nuestros clientes.

Constitución del proyecto

Xtrategia Consulting, se constituye con una Sociedad Civil de responsabilidad limitada, cuyos socios fundadores son los siguientes:
-          Wilfredo M. Murillo Tapia. Abogado Corporativo con 5 años de experiencia en la gestión y dirección de empresas. 50% participación de acciones. Gerente General.
-          Hugo I. Landa Rocha. Administrador de Empresas con 5 años de experiencia en la dirección de finanzas y tesorería de entidades públicas. 50% participación de acciones. Gerente Comercial.
Datos:
-          Razón social: Xtrategia Consulting SCRL
-          Objeto social: Empresa dedica a los servicios de consultoría integral y servicios anexos a la gestión y dirección de empresas.
-          Nuestro capital social, estaría constituido por 2 laptops marca Toshiba y un aporte dinerario de S/. 250  cada socio.
-          Nuestro régimen tributario: Estaremos bajo el régimen de la MYPES en la condición de Pequeña empresa.
-          Dirección fiscal: Jr. Cesar Moro 299 – Santiago de Surco

Ventaja competitiva
-          Ser la primera consultora empresarial integral especializada en empresas del rubro legal.
-          Contar con evaluaciones integrales y por áreas ad hoc al sector.
-          Nuestro sistema de trabajo presencial – cuantificable en horas mensuales.
-          Nuestro cronograma de trabajo a 6 meses – con estructura a objetivos.
-          Nuestro tarifario de servicios accesibles y competitivos.
-          Nuestra estructura inicial y sistema de servicios de acuerdo a requerimiento y crecimiento.

Perfil del consumidor
Nuestro consumidor son empresas que brindan servicios legales en el Perú, que pueden ser Estudios de abogados, boutiques legales, firmas independientes, notarías y/o outsorcing que brinden estos servicios.

Nuestro grupo objetivo inicial, son las medianas y pequeñas empresas de este sector ubicados en la provincia de Lima y Callao, cuya facturación y/o ingreso son de           S/. 600,000 a S/. 6, 000,000 anuales.

 3. ANALISIS DE MERCADO:

Análisis del sector
Las cifras indican que actualmente hay más de 130,000 abogados en todo el territorio nacional.  De los 130,000 abogados colegiados que hay en el Perú, más de la mitad se encuentran en Lima y Callao. La cantidad de abogados se ha incrementado en un 8 % solo en el último año.

 En el año 2012 había 120,000 abogados colegiados en todo el país, es decir, un abogado por cada 250 habitantes. Poco más de un año después hay 10,000 abogados más, lo cual se traduce en un abogado por cada 230 habitantes. Después de Lima, los cinco colegios de abogados con mayor número de miembros son: La Libertad (8,268); Arequipa (8,133); Lambayeque (6,196); Cusco (6,080) y Puno (4,140).

Entre los colegios que cuentan con menor número de letrados están el Colegio de Abogados de Ucayali, con 787, el de Tumbes con 410 y el de Huancavelica con apenas 291 agremiados.
En Lima hay tres colegios de abogados. El Colegio de Abogados de Lima cuenta con 61,922 abogados colegiados, de los cuales 42,000 están activos. En el Colegio de Abogados de Lima Norte se encuentran registrados 1,579 miembros, y en el Colegio de Abogados de Lima Sur se contabilizan 420 agremiados. A su turno, el Colegio de Abogados de El Callao alberga a 8,600 miembros colegiados, de los cuales solo 1,800 se encuentran hábiles.

El Colegiado de Abogados de Lima tiene un incremento considerable en la cantidad de sus miembros. El año 2012 tenía 53,175 agremiados; es decir que en el 2013 y lo que va del 2014 se han incorporado 8,747 abogados, lo que representa un incremento del 14 %. Si esta tendencia continúa, el año 2020 habrá más de 100,000 letrados en el colegio de abogados de la capital.

-          Sobre los empresas del sector legal en el Perú

Dimensión
N° de Abogados
Facturación o ingreso mensual
Cantidad
% Lima
%Provincia
Grandes
50 – 100
s/. 500 mil a 1 Millón a (+)
20
18
2
Medianos
10 – 50
s/. 200 mil a s/. 500 mil
100
70
30
Pequeños
5 – 10
s/. 50 mil a s/. 200 mil
500
200
300


Total:
620
288
332

Fuente: Conjunción de información de lo publicado por el CAL y Chambers&Partners Perú.

Síntesis:
-          Estamos llegando a una saturación de mercado, debido a la excesiva oferta de abogados que existe, por lo que la estrategia de ser un profesional independiente ha perdido valor, pues los actuales clientes demandan la comodidad de poder contar con una variedad de especialidades que puedan atender todos los ámbitos de su quehacer en un solo lugar.
-          La nueva estrategia será que los abogados independientes se junten y formen pequeños estudios, el cual incrementará la cantidad a los ya existentes, incrementando nuestro mercado objetivo.
-          Al encontrarse en un mercado competitivo y tener la necesidad de contar con un soporte en la estructuración administrativa de estas nuevas empresas, nuestro servicio se hace indispensable, más aún por ser únicos y especialistas en el sector.
-          De los estudios ya existentes, al nivel de exigencia de los actuales clientes tenemos que incorporar que la globalización ha generado la existencia de una mayor demanda de sus servicios por parte de empresas y de personas naturales extranjeras, el cual están adecuados a un nivel de eficiencia y competitividad.
-          Creemos firmemente que el mercado, se va a desarrollar de forma creciente y estable, con la conformación de nuevas empresas en este sector y más aún por la necesidad en los ya existentes de ser más eficientes y competitivos para atender a las nuevas exigencias.

Análisis de la competencia
-          Como consultora integral de empresas especializadas en el sector legal, no encontramos competencia directa, pues somos los pioneros en este tipo de servicios en el Perú.
-          Sin embargo creemos oportuno considerar a las Consultoras y consultores independientes especializados en áreas de las empresas, así como a las existentes que brindan una asesoría más completa e integrada. Por lo que según registro de la CCL en la actualidad existen 300 Consultoras y/o Consultores independientes, aunado a la información de CONFIEP con unos 520 a nivel Nacional (entre servicios especializados por áreas y de servicios integrales).
                          


-          Como consultoría integral vamos a trabajar de forma integrada las áreas existentes en las empresas del sector legal. Lo que nos distinguiría de la competencia.
§  Administración y Finanzas
§  Capital Humano
§  Marketing Jurídico
§  Servicios y operaciones
§  Comercial y atención al cliente
-          Inicialmente seremos 2 Asesores – que somos 2 socios fundadores -que brindarán estos servicios, con una capacidad de asesoramiento de 7 clientes cada uno y/o 140 horas al mes, lo cual nos permite tener adaptación a la demanda del cliente, reducir costos de contratación de personal y poder fijar un precio altamente competitivo.
-          El 85% de las empresas de consultoría trabajan sobre requerimientos específicos y su costo es en función de una abstracción u/o resultado que el cliente no puede cuantificar, con nuestro esquema de cobro de FEE mensual el cual le da un mínimo de horas mensuales de asesoría presencial, el cliente podrá tener la sensación de que efectivamente estamos trabajando en su empresa; lo que actualmente no se da en el mercado.

Demanda potencial
-          Nuestro nicho actual cuenta con un mercado de 620 potenciales clientes a nivel nacional.
-          En Lima y Callao existen 270 empresas de este sector.
-          Nuestro objetivo a 1 año es captar el 20% del mercado de Lima y Callao (Refiérase 54 clientes).
-          Según nuestro análisis ejecutivo del mercado elegido:
§  Existe un 85% de empresas de este sector que en los últimos 5 años han desarrollado un crecimiento a nivel de facturación y personal.
§  Existe un 40% de empresas estarían dispuestas en un corto plazo de contratar este servicio de Consultoría Integral.
§  Existe un 60 % de empresas que han contratado algún tipo de servicio de consultoría específica. (RRHH, Finanzas, Contabilidad).
§  Existe un 30% de empresas que no pretenden cambiar su sistema de gestión empresarial.
-          Por lo que consideramos que en la actualidad existe una demanda inmediata de un 5% del mercado elegido, el cual sería cubierta por los 2 socios.

Estrategias de marketing
-          Nuestra estrategia será una de Marketing de segmentación con un enfoque concentrado, caracterizado por dirigirnos únicamente con una sola oferta a aquellos segmentos que demanden dicha oferta, evitaremos distribuir nuestros esfuerzos en otros segmentos.
El plan de ejecución de la  estrategia de Marketing lo realizaremos en 3 etapas:
1.- Elaboración de Imagen  y presencia digital (1 Mes)
Se desarrollaría de la siguiente manera:
·         Elaboración de Brief de Marca y producto
·         Creación de logo
·         Creación de página Web con contenido y detalles de los productos que ofrecemos.
·         Creación de Perfil en LinkedIN
·         Creación de un Blog especializado en la Materia vinculado a nuestra Web y Perfil en LinkedIN

2.- Exposición de Marca y producto (1 Mes)
·         En Alianza estratégica con el CAL se va armar la primera conferencia gratuita sobre “Los lineamientos básicos para una eficiente gestión de un Estudio de Abogados en el Perú” Aforo (500 clientes)
·         Reforzando la primera acción, haremos contratación de publicidad por canje con revistas especializadas del sector: Gaceta Jurídica; Dialogo con la Jurisprudencia, Vox Iure, Themis y Palestra.
·         Compartiremos artículos de nuestros Blogs en foros y blogs usualmente leídos y escritos por abogados.





  
3.- Telemarketing y contacto directo con el cliente:
·         Elaboración de Carta de presentación de alto impacto para él envió vía email.
·         Estructuraremos la base de datos adquirida en la web así como la recogida en la primera acción de exposición.
·         Estableceremos un speach telefónico de acercamiento y confirmación de datos a donde derivar nuestra carta de presentación.
·         Proceso de confirmación de recepción de email.
·         Marketing de llegada, envió de artículos o notas sobre el tema de forma semanal o quincenal.

4. ANALISIS TÉCNICO:
Proceso productivo:
-          Debemos considerar que el inicio de las actividades y la responsabilidad del proceso productivo estará a cargo de los 2 socios fundadores de forma conjunta.
-          Posterior a la proyección del crecimiento esperado, cada nuevo asesor se hará responsable del proceso productivo de sus respectivos clientes asignados, bajo el soporte de un asistente administrativo.
-          La capacidad de producción de cada Asesor (Socio o nuevo asesor) es de 140 Horas mensuales – Traducido en su capacidad de atender 7 clientes al mes.
-           Nuestro flujograma de proceso está armado de la siguiente manera:
Meses
Etapa
1er Mes
Fase Comercial
2do Mes
Envió de cronograma de trabajo y Etapa de evaluación de empresa
3er – 4to – 5to Mes
Etapa de Planificación Estratégica Integral
6to – 7mo Mes
Etapa de Inicio de ejecución de Estrategias
           
Matriz Cronograma de Trabajo – Periodo 6 Meses
1er Mes
Semana
Horas
Etapa
Área
Método
1era Semana
5 horas
Evaluación General
Administración
Cuestionarios y entrevistas
2da Semana
5 horas
Evaluación General
RRHH – Servicios y Operaciones
Cuestionarios y entrevistas
3era Semana
5 horas
Evaluación General
Marketing Jurídico y Comercial
Cuestionario y entrevistas
4ta Semana
5 horas
Informe situacional
2do Mes
Semana
Horas
Etapa
Área
Otro proceso en marcha
1era Semana
5 horas
Planificación
Administración

2da Semana
5 horas
Planificación
Administración

3era Semana
5 horas
Planificación
Administración

4ta Semana
5 horas
Presentación de propuestas del plan de mejoras administrativas y cronograma de ejecución de 6 meses a 1 año
3er Mes
Semana
Horas
Etapa
Área
Otro proceso en marcha
1era Semana
5 horas
Planificación
RRHH
Ejecución-1
2da Semana
5 horas
Planificación
RRHH
Ejecución-1
3era Semana
5 horas
Planificación
RRHH
Ejecución-1
4ta Semana
5 horas
Presentación de propuestas del plan de mejoras de Capital Humano y cronograma de ejecución de 6 meses a 1 año
4to Mes
Semana
Horas
Etapa
Área
Otro proceso en marcha
1era Semana
5 horas
Planificación
Servicios - Operaciones
Ejecución     1 y 2
2da Semana
5 horas
Planificación
Servicios - Operaciones
Ejecución     1 y 2
3era Semana
5 horas
Planificación
Servicios – Operaciones
Ejecución     1 y 2
4ta Semana
5 horas
Presentación de propuestas del plan de mejoras de Capital Humano y cronograma de ejecución de 6 meses a 1 año
5to Mes
Semana
Horas
Etapa
Área
Otro proceso en marcha
1era Semana
5 horas
Planificación
Marketing Jurídico
Ejecución     1 – 2 – 3
2da Semana
5 horas
Planificación
Marketing Jurídico
Ejecución     1 – 2 – 3
3era Semana
5 horas
Planificación
Marketing Jurídico
Ejecución     1 – 2 – 3
4ta Semana
5 horas
Presentación de propuestas del plan de mejoras de Capital Humano y cronograma de ejecución de 6 meses a 1 año
6to Mes
Semana
Horas
Etapa
Área
Otro proceso en marcha
1era Semana
5 horas
Ejecución
Todas las áreas

2da Semana
5 horas
Ejecución
Todas las áreas

3era Semana
5 horas
Ejecución
Todas las áreas

4ta Semana
5 horas
Presentación informe y propuesta de trabajo para los siguientes 6 meses – Concepto de supervisión, control y perfeccionamiento de las estrategias planteadas.


Requerimientos de equipo y materiales
-          Inicialmente los socios cuentan con los equipos y materiales necesarios a trabajar que son:
§  1 Laptop personal
§  Su conocimiento
§  Su tiempo
-          Al ser un trabajo de asesoría y para una reducción de gastos, enviaremos los avances e informes vía email, así no será necesario la adquisición de grandes  materiales de oficina (hoja bond, impresoras, tintas, etc)
-          Con el crecimiento de la empresa, se irá adquiriendo los muebles, materiales e insumos propios de una labor de oficina.


Requerimiento de puestos
La estructura en esta etapa de alcanzar el 20% la cuota de mercado será ira dando de forma progresiva, conforme vayamos incrementando nuestro número de clientes y será la siguiente:
Perfil de puesto:
Gerente General: Wilfredo M. Murillo
-          MBA o Maestría en Dirección de Empresas.
-          Experiencia en empresas del Sector legal como Gerente, Jefe o Administrador.
-          Valores: Vocación de servicio, auto exigencia, competitividad y eficiencia.
Jefe de Operaciones: Hugo I. Landa
-          MBA o Maestría en Dirección de Empresas.
-          Experiencia en Jefaturas de servicios
-          Valores: Vocación de servicio, auto exigencia, competitividad y eficiencia.
Jefe Comercial y Marketing: Wilfredo M. Murillo
-          Maestría en Marketing o Dirección de negocios.
-          Experiencia en Ventas y/o Marketing sector servicios
-          Valores: Vocación de servicio, auto exigencia, competitividad y eficiencia.


Asesores:
-          Licenciado en Administración de Empresas, Ingeniería Empresarial, Ingeniería Industrial, Abogado Corporativo.
-          Conocimiento y experiencia en el Sector Legal ( Estudios de abogados, Notarias, Boutiques legales y/o otros)
-          Valores: Vocación de servicio, auto exigencia, competitividad y eficiencia.
Asistente Administrativo:
-          Estudiantes universitarios de Administración de Empresas, Ingeniería Empresarial, Ingeniería Industrial, Abogado Corporativo.
-          Valores: Vocación de servicio, auto exigencia, competitividad y eficiencia.


5.- ANÁLISIS ECONÓMICO Y FINANCIERO